США

+1 (888) 802-36-30Замовити дзвінок

Активація серверів і VPS, питання щодо оплати, організаційні питання, деякі технічні питання

щодня
з 02:00 до 18:00
Гарантований час відповіді - не більше 1 години в робочий час* America/New_York (GMT-4)

Для скарг

Для скарг на сервери під нашим управлінням або на наших клієнтів використовуйте форму нижче.

Для бухгалтерії

З будь-яких питань бухгалтерського обліку пишіть на finance@fastvps.ru

Претензії

Якщо у Вас є претензії до роботи служби технічної підтримки або відділу по роботі з клієнтами, будь ласка, повідомте про це нам за адресою complain@fastvps.com.ua

Майбутнім клієнтам

З будь-яких передпродажних питань і питань співпраці використовуйте контактну форму або пишіть на sales@fastvps.hosting.

Iснуючим клієнтам

Всім існуючим клієнтам компанії FASTVPS ми пропонуємо безкоштовні послуги нашої висококваліфікованої служби технічної підтримки. Ми готові допомогти Вам і Вашим сайтам в більшості складних ситуацій.

Будь ласка, зверніть увагу, що з метою контролю якості обслуговування, а також збереження високої безпеки Ваших даних, технічна допомога не надається за допомогою телефону або e-mail/чату.

Для зв'язку з нами, будь ласка, використовуйте тікет-систему в нашій білінг-системi, в якій необхідно попередньо авторизуватися з Вашими обліковими даними. Це дозволить не тільки оперативно ідентифікувати Вас, але і збереже повну історію листування для зручної роботи з нею в подальшому.

Дізнатися більше про роботу служби технічної підтримки, ознайомитися з регламентом її роботи і скористатися відповідями на типові запитання Ви можете тут.

Реквізити
Фактична адреса
Юридична адреса та поштова адреса

Контакти

FASTVPS EESTI OÜ
Registrikood: 12101479
НСО: EE101469919

Rakvere 8, 41532 Jõhvi
Ida-Virumaa, Eesti Vabariik

 

Відділ продажу США

Телефонуйте з питань підключення, оплати і співпраці.
З усіх технічних питань, будь ласка,
звертайтеся в Службу підтримки

+1 (888) 802-36-30щодня з 02:00 до 18:00
Замовити дзвінокНапишіть нам
Перевірте Ваш відгук до FASTVPS зараз! ping 5.45.119.119
Scroll to top